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Direktion

  Direktorin Mag. Sabine Dafanek
 
  Seit Juli 2013 Direktorin am GRg 5, Rainergasse 39, 1050 Wien

  Kontakt:

  Telefon: +43 (1) 544 43 41
  Fax: +43 (1) 545 40 76
  E-mail: direktion@rainergymnasium.at

Administration

 Robert Graggaber Mag. Robert Graggaber

  Seit September 2010 Administrator.

  Kontakt:
  Tel: +43 (1) 544 43 41
  Fax: +43 (1) 545 40 76
  E-mail: office@rainergymnasium.at

Sekretariat

Ebner  Gertrud Ebner

  Bundesgymnasium und Bundesrealgymnasium
  Rainergasse 39
  A-1050 Wien

  Tel: +43 (1) 544 43 41
  Fax: +43 (1) 545 40 76
  E-mail: sekretariat@rainergymnasium.at

Schulwart-Team

Schulwart-Team 2015

Oberschulwart

  • Alexander Boden

Schulwartinnen

  • Susanne Marsoun
  • Tanja Tirnanic

Portier

  • Darinko Martinovic

IT-Systembetreuung

Brinkmann Bodo ITBodo Brinkmann

IT-Systembetreuuer für den Schul-Cluster 1040/1050
...

 

 

...

Meldungen von IT-Störungen bitte an: hilfe@ikt-cluster.com

Betreff: Rainergasse, gefolgt von einem kurzen Betreff, worum es geht (z.B. PC startet nicht)

Im Text sind bitte folgende Angaben zu machen:

Name des Störungsmeldenden: Ansprechpartner für Rückfragen

Kontaktmöglichkeit: Email, Handynummer…, ggf. wann erreichbar, oder auch wer alternativ erreichbar ist

Störungsbeschreibung: möglichst genaue Beschreibung des Problems, wenn vorhanden Fehlermeldungen oder ein Handyfoto/Printscreen mitsenden

Ort der Störung: Stockwerk und Raumnummer

Welches Gerät: wenn vorhanden bitte PC-Bezeichnung/PC-Name, Druckerbezeichnung…, oder falls das nicht ersichtlich ist, Standort beschreiben, z.B. in EDV-Sälen 3. Reihe von der Tafel aus gesehen, Fensterseite, 2. PC vom Fenster aus gesehen

Dringlichkeit: Höchste Priorität (z.B. Matura), hohe Priorität (z.B. PC-Defekte im Sekretariat oder Administration, Netzwerk-Komplettausfall), mittlere Priorität (z.B. Internet funktioniert nicht, Klassen oder EDV-Saal-PC funktioniert nicht), geringe Priorität (Drucker funktioniert nicht, aber alternatives Gerät vorhanden, Programm funktioniert nicht) ohne Priorität (Erweiterungswünsche)

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